Условия бронирования

В период с 15.06.24 по 25.08.2024 минимальный срок бронирования номера от 7 суток. Возможность забронировать номер менее 7 суток можно уточнить в отделе продаж 8(800)555-40-11.        

При бронирование номера на 14 суток и более предоставляется скидка 5%.

Для гарантирования брони вносится предоплата 50% по счету в течении 3х дней или онлайн в течении 15 мин. на сайте отеля.

Бронирование осуществляется по типу номера без указания конкретного № и указания его местоположения.

Дети до 4-х лет принимаются бесплатно без предоставления места. Стоимость детской кроватки в прокат 300 руб./сутки.

Размещение с животными ВОЗМОЖНО в период 25.04.24-15.06.24 и 25.08.24-31.09.24. по предварительному согласованию с менеджерами отдела продаж и в определенные категории номеров. Стоимость проживание животного в том же номере с гостями: собака/кошка до 5 кг 1000 руб/сутки; собака/кошка от 5 кг и выше 2000 руб/сутки. Обязательно наличие и предоставление на службе приема и размещения  ветеринарного паспорта со всеми необходимыми отметками о прививках и ветеринарных обработках животного.

Размещение с животными ЗАПРЕЩЕНО в период 15.06.24-25.08.24

Способы бронирования:

1. Прислать заявку в свободной форме на адрес электронной почты отдела бронирования na-azov@yandex.ruhotel@na-azov.ru

2. Заполнить заявку на сайте

3. Оформить бронирование онлайн на сайте отеля

4. Оформить заявку по телефону +7(800)555-40-11 с менеджером отдела бронирования

Необходимая информация для бронирования:

- даты заезда в отель и выезда из отеля
- категория номера
- количество человек в номере
- фамилия, имя, отчество

- контактные данные: номер телефона, электронная почта

Офис продаж в Должанской

Телефон: +7(800)555-40-11 бесплатный звонок по России

+7 (495) 580-23-79 

+7(938)402-81-05 Мегафон

+7(964)935-93-02 Билайн

+7(918)320-66-77 МТС

E-mail: na-azov@yandex.ru;  hotel@na-azov.ru 

Часы работы: ежедневно с 08.00 до 21.00

Адрес: станица Должанская, коса «Долгая», также смотрите раздел «Как добраться»

Способы оплаты:

1. Безналичная оплата по счету

2. Оплата наличными в офисе продаж

3. Оплата бронирования с помощью банковской карты

4. Оплата онлайн на сайте. Надо зайти в модуль онлайн бронирования, выбрать вкладку "МОЯ БРОНЬ" указать номер брони и контактный телефон, который был указан при бронировании номера, появится данные вашего бронирования и возможность оплаты 50% или 100%

Правила аннуляции:

Для аннуляции брони и возврата денежных средств, свяжитесь с менеджером отделом бронирования по телефонам:
+7(800)555-40-11 бесплатный звонок по России

+7 (495) 580-23-79 

+7(938)402-81-05 Мегафон

+7(964)935-93-02 Билайн

+7(918)320-66-77 МТС

E-mail: na-azov@yandex.ruhotel@na-azov.ru

После запроса на аннуляцию брони Вам направляется бланк заявления на возврат. Заполненное и подписанное заявление нужно отправить ответным письмом. Возврат денежных средств, производится  в течение 10 рабочих дней с момента подписания заявления на возврат.

Договор оказания гостиничных услуг:

ООО «Должанка» Казачий берег-1

ООО «Телепорт» Казачий берег-2