Условия бронирования

Мы очень рады что Вы выбрали отдых на Семейном курорте «Казачий берег»

СПОСОБЫ БРОНИРОВАНИЯ

Забронировать номер Вы можете, воспользовавшись одним из перечисленных способов:

1. Прислать заявку в свободной форме на адрес электронной почты отдела бронирования

na-azov@yandex.ru, hotel@na-azov.ru

Преимущества:

для бронирования Вам достаточно заполнить и отправить заявку (запрос на бронирование) или прислать заявку в свободной форме;
Вам не нужно связываться с отелем, так как менеджер самостоятельно произведет бронирование номера и вышлет подтверждение;
Оплатить счет можно через онлайн-банк.

2. Оформить заявку по телефону с менеджером отдела бронирования

Офис в Должанской

Телефон: +7(800)555-40-11. доб. 16106, 16107, 16108.

+7 (495) 580-23-79 — Москва

E-mail: na-azov@yandex.ru; hotel@na-azov.ru

Часы работы:
понедельник - пятница с 09:00 до 20:00
суббота, воскресенье с 09.00 до 18.00

Адрес: станица Должанская, коса «Долгая», также смотрите раздел «Как добраться»

Необходимая информация для бронирования:

- даты заезда в отель и выезда из отеля
- категория номера
- количество человек в номере
- фамилия, имя, отчество всех проживающих в номере
- даты рождения (число, месяц, год) всех проживающих в номере
- фамилия, имя, отчество и дата рождения (число, месяц, год) плательщика
- контактные данные: номер телефона, электронная почта

ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ

1. Область применения

Настоящие правила регулируют порядок бронирования номеров в СК «Казачий берег».

2. СК «Казачий берег» бронирование

2.1. Бронирование осуществляется одним из перечисленных способов:
- отправить заявку в свободной форме на адрес электронной почты отдела бронирования
na-azov@yandex.ru hotel@na-azov.ru
- забронировать номер по телефонам. +7 (800) 555-40-11 или +7 (495) 580-23-79 — Москва

2.2. Заявка должна содержать следующую информацию:

- дата заезда в отель и дата выезда из отеля;
- количество бронируемых номеров необходимой категории;
- количество человек в каждом номере;
- фамилии и имена гостей, возраст;
- данные плательщика;
- контактный телефон, название организации, фамилия и имя лица, сделавшего заказ.
Максимальный срок обработки заявки - 12 часов с момента ее получения, исключая выходные и праздничные дни.

2.3. Подтвержденное бронирование

После обработки Вашей заявки на e-mail или по факсу менеджер пришлёт «Подтверждение негарантированного бронирования» где мы подтверждаем Ваш заказ с соблюдением некоторых условий, подтверждение заявок осуществляется не позднее 12 часов с момента получения заявки, исключая праздничные и выходные дни.После получения оплаты Вам будет также доставлено «Подтверждение гарантированного бронирования».

2.4. Подтвержденные бронирования имеют 2 статуса:
Гарантированное бронирование — бронирование с предоплатой заявленного периода проживания в размере 50% или 100%, гарантирующее наличие номера закрепленным за лицом совершившим бронирование с 14:00 дня заезда до 12:00 следующего дня.
Негарантированное бронирование — производится по предварительному запросу без предварительной оплаты.

3. Стоимость услуг
a) Бронирование производится по ценам, действующим на момент бронирования.
b) Цены являются действительными на момент бронирования и после подтверждения брони изменению не подлежат.
c) Все цены указаны в рублях.

4. Защита информации
a) В процессе бронирования Вы предоставляете следующую информацию: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, дату рождения. Эти данные необходимы для создания и регистрации бронирования. СК «Казачий берег» не передает Ваши данные третьим сторонам и не использует их в иных целях.
b) Соглашаясь с настоящими условиями, Вы даете свое согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование своих персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, дату рождения. Указанные персональные данные отображаются в подтверждении брони, отчетной бухгалтерской документации.

5. Ответственность
Оформляя заявку на бронирование, Вы соглашаетесь с текстом данных правил. В случае несогласия, с какими либо положениями этого документа, рекомендуем отказаться от дальнейших действий по оформлению заявки на бронирование, в противном случае продолжение однозначно расценивается, как принятие всех условий данных правил.