Условия бронирования


Мы очень рады что Вы выбрали отдых на Семейном курорте «Казачий берег»

СПОСОБЫ БРОНИРОВАНИЯ

Забронировать номер Вы можете, воспользовавшись одним из перечисленных способов:

1. Забронировать номер через систему БРОНИРОВАНИЯ online

Преимущества:

  • сервис «Онлайн бронирование» позволяет Вам самостоятельно произвести бронирование номера. Вы сами выбираете желаемый период проживания и категорию номера;

  • Вам нет необходимости связываться с отелем, так как бронирование проходит в автоматическом режиме;

  • Вы можете произвести бронирование в удобное для Вас время, так как сервис работает в автономном режиме круглосуточно;

  • Вы выбираете удобный для Вас вариант оплаты через банковскую карту;

  • Комиссия за перевод денежных средств не взимается.


2. Воспользоваться шаблоном ЗАЯВКА С САЙТА или прислать заявку в свободной форме на адрес электронной почты отдела бронирования
na-azov@yandex.ru, hotel@na-azov.ru, bron1@na-azov.ru

Преимущества:

  • для бронирования Вам достаточно заполнить и отправить заявку (запрос на бронирование) или прислать заявку в свободной форме;

  • Вам не нужно связываться с отелем, так как менеджер самостоятельно произведет бронирование номера;

  • Вы выбираете удобный для Вас способ оплаты: через банк или наличными в офисе г. Москвы.

3. Оформить заявку по телефону с менеджером отдела бронирования

Офис в Должанской

Телефон: 8(800)555-40-11. доб. 16106, 16107, 16108.

E-mail: hotel@na-azov.ru ; bron1@na-azov.ru

Часы работы:
понедельник - пятница с 09:00 до 20:00
суббота, воскресенье с 09.00 до 18.00

Адрес: станица Должанская, коса «Долгая», также смотрите раздел «Как добраться»

Офис в Москве работает с февраля по август

Телефон: +7(495) 580-23-79

E-mail: na-azov@yandex.ru

Часы работы:
понедельник-пятница с 10.00 до 19.00
суббота, воскресенье - выходной.

Адрес: Москва, ул. Вербная, 8-Б

Cтанция метро «Бульвар Рокоссовского» (последний вагон из центра) к автобусу №3 или трамваям № 29, 13, 36, 2 до остановки «Детские ясли-сад» или «Щелковская» (первый вагон из центра) далее — автобусом или маршрутным такси № 3 до остановки «Ул. Вербная». Далее - пешком 15 минут, вход в ворота с надписью «Автомобильно-технический центр «Механика», с правой стороны — двухэтажное желто-голубое здание, 1-й подъезд.

Необходимая информация для бронирования:

- даты заезда в отель и выезда из отеля
- категория номера
- количество человек в номере
- фамилия, имя, отчество всех проживающих в номере
- даты рождения (число, месяц, год) всех проживающих в номере
- фамилия, имя, отчество и дата рождения (число, месяц, год) плательщика
- контактные данные: номер телефона, электронная почта

4. Турагенства - партнеры
Также вы можете оформить и оплатить заявку воспользовавшись услугами турагентств, которые являются партнерами курорта.

 

НаименованиеГородТелефонАдрес
Фламинго-тур Екатеринбург +7 (343) 291-40-75,
+7 (343) 369-24-11
Студенческая 1/18, офис 111
Дельфин Москва +7 (495) 661-03-15 г. Москва, Бумажный проезд 14 стр. 2 офис 507
Курорт-2000 Москва +7 (495) 974-70-84 125009, Москва, м. Гнездниковский пер., 12\27, редакция «Континент», офис 5,
ЦТУ «Фестиваль отдыха» Москва +7 (495) 737-99-65,
+7 (495) 737-97-72
г. Москва Партийный переулок. дом!, корп.58 стр3. оф 334
Юнит Тур Москва +7 (495) 347-32-00,
+7 (916) 325-17-48
Москва, ул. Братиславская, д. 16, к.1 (м.Братиславская)
ООО ТКФ «Рейна-тур» Ростов-на-Дону +7 (8863) 2-950-914 Ростов-на-Дону, Ворошиловский просп., 80
ООО «Фелиция-Тур» Москва +7 (495) 921-44-78 г.Москва, ул.Трубная, д. 32, стр. 4



ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ

1. Область применения

Настоящие правила регулируют порядок бронирования номеров в СК «Казачий берег».

2. СК «Казачий берег» бронирование

2.1. Бронирование осуществляется одним из перечисленных способов:
- оформить заказ через систему on-line бронирования на сайте отеля;
- воспользоваться шаблоном заявки;
- отправить заявку в свободной форме на адрес электронной почты отдела бронирования
na-azov@yandex.ru hotel@na-azov.ru bron1@na-azov.ru;
- забронировать номер по телефонам. 8 (800) 555-40-11; +7 (495) 580-23-79

2.2. Заявка должна содержать следующую информацию:
- дата заезда в отель и дата выезда из отеля;
- количество бронируемых номеров необходимой категории;
- количество человек в каждом номере;
- фамилии и имена гостей, возраст;
- данные плательщика;
- контактный телефон, название организации, фамилия и имя лица, сделавшего заказ.
Максимальный срок обработки заявки - 12 часов с момента ее получения, исключая выходные и праздничные дни.

2.3. Подтвержденное бронирование
После обработки Вашей заявки на e-mail или по факсу менеджер пришлёт «Подтверждение негарантированного бронирования» где мы подтверждаем Ваш заказ с соблюдением некоторых условий, подтверждение заявок осуществляется не позднее 12 часов с момента получения заявки, исключая праздничные и выходные дни.После получения оплаты Вам будет также доставлено «Подтверждение гарантированного бронирования».
Заявки, сделанные с помощью Онлайн бронирования на сайте курорта, автоматически являются подтвержденными. Подтверждение бронирования появится на экране сразу после оформления заказа. Рекомендуется его распечатать. Кроме того, подтверждение бронирования передается по электронной почте на адрес, указанный лицом совершающим бронирование при оформлении заказа.

2.4. Подтвержденные бронирования имеют 2 статуса:
Гарантированное бронирование — бронирование с предоплатой заявленного периода проживания в размере 50% или 100%, гарантирующее наличие номера закрепленным за лицом совершившим бронирование с 14:00 дня заезда до 12:00 следующего дня.
Негарантированное бронирование — производится по предварительному запросу без предварительной оплаты.

3. Стоимость услуг
a) Бронирование производится по ценам, действующим на момент бронирования.
b) Цены являются действительными на момент бронирования и после подтверждения брони изменению не подлежат.
c) Все цены указаны в рублях.

4. Защита информации
a) В процессе бронирования Вы предоставляете следующую информацию: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, дату рождения. Эти данные необходимы для создания и регистрации бронирования. СК «Казачий берег» не передает Ваши данные третьим сторонам и не использует их в иных целях.
b) Соглашаясь с настоящими условиями, Вы даете свое согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование своих персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, дату рождения. Указанные персональные данные отображаются в подтверждении брони, отчетной бухгалтерской документации.

5. Ответственность

Оформляя заявку на бронирование, Вы соглашаетесь с текстом данных правил. В случае несогласия, с какими либо положениями этого документа, рекомендуем отказаться от дальнейших действий по оформлению заявки на бронирование, в противном случае продолжение однозначно расценивается, как принятие всех условий данных правил.